Waiting for the payment.

Hello!
Have you recently noticed that I have e-mailed you from your account?
Yes, this simply means that I have total access to your device.

For the last couple of months, I have been watching you.
Still wondering how is that possible? Well, you have been infected with malware originating from an adult website that you visited. You may not be familiar with this, but I will try explaining it to you.

With help of the Trojan Virus, I have complete access to a PC or any other device.
This simply means I can see you at any time I wish to on your screen by simply turning on your camera and microphone, without you even noticing it. In addition, I have also got access to your contacts list and all your correspondence.

You may be asking yourself, "But my PC has an active antivirus, how is this even possible? Why didn't I receive any notification?" Well, the answer is simple: my malware uses drivers, where I update the signatures every four hours, making it undetectable, and hence keeping your antivirus silent.

I have a video of you wanking on the left screen, and on the right screen - the video you were watching while masturbating.
Wondering how bad could this get? With just a single click of my mouse, this video can be sent to all your social networks, and e-mail contacts.
I can also share access to all your e-mail correspondence and messengers that you use.

All you have to do to prevent this from happening is - transfer bitcoins worth $1450 (USD) to my Bitcoin address (if you have no idea how to do this, you can open your browser and simply search: "Buy Bitcoin").

My bitcoin address (BTC Wallet) is: 1AbhXaiFxR52NDTrjAtzsdyhooVNoVchy1

After receiving a confirmation of your payment, I will delete the video right away, and that's it, you will never hear from me again.
You have 2 days (48 hours) to complete this transaction.
Once you open this e-mail, I will receive a notification, and my timer will start ticking.

Any attempt to file a complaint will not result in anything, since this e-mail cannot be traced back, same as my bitcoin id.
I have been working on this for a very long time by now; I do not give any chance for a mistake.

If, by any chance I find out that you have shared this message with anybody else, I will broadcast your video as mentioned above.

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岗位胜任力与任职资格体系建设（可. 定.制.内.训）

岗位胜任力与任职资格体系建设 

Position Competency Model and Qualification System

课程时间

上海：2021年11月10-11日

北京：2021年12月16-17日

深圳：2021年10月21-22日

课程价格

5980 元/人 （内 训价 格与方案请联系顾问详细询问）

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报名方式

联 系：李 华 Andy Li

电 话：158 0194 7671（请添加此手机的微信）

邮 箱：singupxuexi @163.com（报 名 回 执 请 发 送 至 此 邮 箱，请 勿 直 接 回 复）

退 订：unsubscribetd @163.com，请发送邮件至此邮箱

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课程收益

*在掌握建立岗位胜任力与任职资格体系的基本原则、流程、技术与方法，识别企业各岗位实现高绩效的"密码"。 

*掌握胜任力评估与任职资格体系技术、报告解读与反馈技术以及人才任用决策要领。 

*掌握岗位胜任力与任职资格体系开发技能，提升企业人才培养效率

*建立源源不断提升员工胜任力的人才培养机制

课程大纲

第一天：岗位胜任力模型建设

一、看全景：TD人才发展全景图

1、人才发展的3大领域

2、人才发展的12大工具与技能

3、麦克里兰的胜任力建模如何成为TD关键

二、照镜子：岗位建模承载战略

1、岗位建模与战略关系

2、冰山模型究竟该怎么分解？

3、模型中如何反应出战略要素？

三、找尺子：3种快速建模方式

1、文化演绎法如何建模？

2、访谈分析法如何建模？

3、深入调研法如何建模？

4、《素质标准词典库》

四、建模型：岗位胜任力常用模型

1、胜任力星型模型

2、胜任力环状模型

3、胜任力彩虹模型

4、《素质评估模型表》

五、定刻度：胜任力词条编写技术

1、胜任力词条的基本结构

2、胜任力词条选择与定义

3、胜任力维度、构面的组合

4、行为的定义与描述

5、行为的等级划分

6、《能力标准分配表》

第二天：任职资格体系建设

一、任职资格管理概述

1、因任职资格管理不足导致的主要问题？

2、任职资格与绩效管理的区别与联系

3、任职资格与胜任力素质的区别

4、任职资格与岗位说明书的区别

5、案例：华为的任职资格体系

二、任职资格管理体系设计

1、任职资格管理体系构建过程

2、任职资格管理体系构建路径

3、任职资格标准开发的步骤

4、如何选取典型职位与标杆人物

三、任职资格的匹配

1、与岗位职责匹配

2、与组织管理匹配

3、与影响范围匹配

4、任职资格完型：基础标准和核心标准和能力

四、任职资格标准的开发与结构

1、任职资格标准中学历

2、任职资格标准资质证书

3、任职资格标准中的培训时数

4、任职资格中的年资标准

5、任职资格标准中的专业经验

6、任职资格标准中业绩/绩效

7、任职资格标准体系中的能力标准

五、任职资格认证

1、初次认证与周期性认证

2、任职资格认证的原则

3、任职资格认证流程

4、任职资格认证各模块适用范围

5、任职资格认证管理机构与职责

6、工具：《任职资格认证申请表》

六、任职资格实际应用

1、招聘甄选

2、绩效管理

3、生涯管理

4、培训开发

5、《任职资格管理制度》

总结提纲，复盘回顾

讲师介绍——白老师

1、组织发展专家。

2、上市公司集团OD总监、曾任控股集团HRD、资深人力资源咨询顾问

3、国外知名大学MBA毕业，拥有丰富的外资和内资企业管理工作经验和咨询背景，对企业的全面经营管理、战略管理、组织结构、薪酬绩效、人才发展等方面具有前瞻性理解和全面的咨询实践。对于如何根据企业的经营战略帮助企业进行组织转型和构建高绩效组织的领域，具有深入的洞察和成功的经验。

主讲课程（均可定制内 训）

1.《组织设计与发展：从业务高手到组织能手》

2.《28大案例解读组织发展》

3.《5方法+7模式组织诊断实践课程》

4.《绩效管理与实践：HR必备高阶提升技能》

5.《卓越HR实战训练营——全面薪酬体系搭建：员工和老板满意度的根本》

6.《组织与人力资源管理基本论：了解行为科学基础》

7.《初创企业人力资源管理：混序与秩序中成长》

8.《8步法组织变革》

9.《组织发展（OD）理解和应用》

《企业薪酬与激励体系设计》&《战略绩效管理与绩效改进》（可.定. 制 .内.训）

企业薪酬与激励体系设计 & 战略绩效管理与绩效改进

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 报名方式 

联 系：李 华 Andy Li

电 话：158 0194 7671（请添加此手机的微信）

邮 箱：singupxuexi @163.com（报 名 回 执 请 发 送 至 此 邮 箱，请 勿 直 接 回 复）

退 订：unsubscribetd @163.com，请发送邮件至此邮箱

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 讲师介绍——王老师 

十年人力资源数据研究和管理咨询行业经验，浙江大学特聘讲师、湖南大学商学院特聘讲师、Hroot2015年度人力资源卓越贡献奖。专注于人力资源核心体系建设、人力资源效能管理等研究方向；案例故事详实，往往能针对客户需求切中问题要害。对于课前的准备更是精益求精，因此很多客户称他为"系统化培养人力资源管理人才的教练员"。课程以实战和落地著称！

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企业薪酬与激励体系设计

 课程安排 

北京：2021年10月14日

深圳：2021年10月28日

苏州：2021年11月04日

广州：2021年11月18日

上海：2021年12月16日

 课程价格 

3500元/人（内 训价 格与方案请联系顾问详细询问）

 课程大纲 

一、薪酬理念与设计框架

1.1 企业常见薪酬问题总结

1.2 企业差异化的薪酬实施策略

1.3 薪酬设计框架模型

二、薪酬诊断及等级工资表设计（课堂实操演练）

2.1 市场薪酬如何调研与测算？

2.2 等级工资表设计

1)确定基准档位

2)确定薪酬策略

3)确定层级档差

4)确定薪酬带宽

5)判断适用性

6)测算级差、重叠度、宽幅

7)测算方案薪酬涨幅

8)编制方案汇报图表

9)编制职业通道

10)编制福利地图

11)编制人力资源权限表

………

2.3 企业薪酬管理诊断（课堂实操演练）

1)部门平均工资及占比分析

2)市场薪酬外部竞争性分析

3)企业薪酬内部公平性分析

4)企业薪酬职类公平性分析

5)岗位薪酬偏离度分析

6)等级工资表修订分析

三、薪酬动态管理

3.1 老员工入级入档方式

3.2 新员工入级入档方式

3.3 薪酬管理概要

3.4 工资包与奖金包

四、新兴人才激励方式

4.1 弹性薪酬设计

4.2 虚拟薪酬设计

4.3 即时激励模式

4.4 企业常用中长期激励

4.5 合伙人机制

4.6 裂变式创业

4.7 经理人激励菜单

五、福利体系设计

5.1 职业生涯初期管理

5.2 弹性福利方案设计

5.3 激励福利方案设计

5.4 员工关怀项目设计

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战略绩效管理与绩效改进

 课程安排 

北京：2021年10月15日

深圳：2021年10月29日

苏州：2021年11月05日

广州：2021年11月19日

上海：2021年12月17日

 课程价格 

3500元/人（内 训价 格与方案请联系顾问详细询问）

 课程收益 

1、既帮助学员学会从战略角度思考问题，又帮助学员从战术角度解决问题

2、掌握平衡记分卡的理念、与战略管理的关系和具体操作方法

3、掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI

4、全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法

5、掌握绩效反馈评价的方法及具体操作步骤

6、掌握如何监控绩效管理过程及使用绩效考评的结果

7、针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案

 课程大纲 

一、绩效管理理念与发展变革趋势

1.1 什么是绩效改进，与绩效考核、绩效管理的区别？

1.2 故事中看懂中国企业绩效管理难以落地的无奈

1.3 目前企业绩效管理实施过程中常见问题汇总

1.4 英国政府vs民营船主，绩效考核真正的意义

1.5 绩效管理发展变革趋势（MBO-KPI-平衡计分卡-……）

1.6 360评估和OKR是绩效管理工具吗？

二、绩效计划——指标分解与标准确定

2.1 指标分解常见工具：

工具：杜邦分析法、KPI、价值数、鱼骨图、平衡计分卡

2.2 战略地图与平衡计分卡

企业战略规划与战略地图设计

2.3 企业不同层级KPI提炼标准

2.4 KPI指标五类常见错误

2.5 KPI指标梳理三种思维模式

2.6 KPI指标梳理基本流程与步骤（案例展示）

2.7 KPI指标库和指标卡选取原则

2.8 绩效标准的提炼

案例1：人大附中如何学生学习过程中实施绩效改进？

案例2：技术研发企业如何提炼非量化的绩效标准？

案例3：后勤职能部门如何提炼非量化的绩效标准？

2.9 KPI指标卡的设计

三、绩效辅导与面谈

3.1 管理者角色在绩效管理中的定位

3.2 什么是工作原则，如何提炼工作原则；

3.3 绩效辅导四个及时

3.4 管理者和员工为什么不愿意做绩效面谈

3.5 不同类型的员工绩效面谈的处理方式

3.6 绩效辅导与面谈工具解析

四、绩效评估与分析

4.1 绩效评估的流程

4.2 绩效评估的误差处理

4.3 为什么需要做强制分布，在什么情况可以不用强制分布

4.4 企业绩效评估常见问题及解决办法

五、绩效结果应用

5.1 绩效结果在奖金发放上的应用；

5.2 绩效结果在薪酬管理中的应用

5.3 绩效结果在培训管理中的应用

5.4 绩效结果在职务调整和调动中的应用

六、绩效改进工具介绍与演练

6.1 OGSM

现场演练：企业中不能量化的问题如何量化、如何培养下属团队自己找到解决问题的方法、问题明确责任到人如何解决、跨部门沟通与协作效率如何提升、什么是CEO的指标逻辑等；

6.2 关键价值链

现场演练：结果指标怎么分解为过程指标、没有客户，团队应该做些什么？

6.3 绩效改进模型（BEM）

现场演练：绩效改进如何在本企业应用、资源、环境、流程、工具等过程管理中的优化方法、绩效改进工具实操等

七、知名企业绩效管理经验总结

7.1华为绩效管理经验总结

7.2阿里巴巴绩效管理经验总结

7.3腾讯绩效管理经验总结

7.4海尔绩效管理经验总结

打造高绩效的狼性营销团队（可 .定.制 .内.训）

打造高绩效的狼性营销团队

课程安排

09月18-19日  上海     11月27-28日  深圳

课程价格

4980元/人（内 训价 格与方案请联系顾问详细询问）

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报名方式 

联 系：李 华 Andy Li

电 话：158 0194 7671（请添加此手机的微信）

邮 箱：singupxuexi @163.com（报 名 回 执 请 发 送 至 此 邮 箱，请 勿 直 接 回 复）

退 订：unsubscribetd @163.com，请发送邮件至此邮箱

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课程大纲

一、销售团队的绩效分析诊断

是什么决定组织的绩效；案例：卡马乔与国家足球队

领导者是团队绩效的第一责任人

找借口是推脱责任的表现

100%责任的思维

部门绩效与企业绩效

组织能力的三大要素

团队绩效差异的分析诊断方法

组织的绩效模型

带团队的四部曲：带人心（凝聚力）、带状态（动力与心态）、带成长（技能）、带效率

团队的四大核心要素

团队如何搭建

高效销售团队的9个特征

团队职业化的三大要求；视频：《狼性团队》

部门管控的四大体系

实战应用：我的团队绩效分析诊断

二、营销管理者的角色定位

案例：新上任的中层到底怎么了

管理者的问题调查、管理者的一大纠结、管理者的两大并发症、管理者的三大死穴、管理者的四大错位、管理者的角色认知决定绩效

从骨干到管理人员的转换、不同层管理者在组织中的位置、管理者工作的四大目标、营销管理者的九大职责

三、员工的识别与培养

营销管理者的人力资源职责、销售员工招聘甄选的黄金法则、职业化销售顾问的三大要素、职业化销售的五重境界、销售人员五力模型

【案例】销售部小王到底怎么了？

团队成员4类风格分析

【讨论案例】识别员工的沟通风格

销售人员发展的4个阶段

识别员工人际导向与任务导向

怎样做到知人善用

定期分析员工的心态与状态

跟踪员工技能的提升

识别员工在不同阶段的需求

针对不同员工采取不同的管理模式

建立销售人员的培训与压模体系

建立师徒机制

编制销售手册与案例集

销售培训的需求如何调研

销售培训如何落地转化

如何作案例分享与复盘

四、提升销售管理者领导力

案例：新主管如何搞定老员工

团队领导的3大要求

管理者领导力模型（三大部分）

领导力的识别与诊断

人格魅力模型

提升个人人格魅力的四个秘诀

有情领导/无情管理/绝情制度

改进领导方式 改进团队氛围

关怀下属的难处

改进沟通方式 改善团队氛围

控制情绪

如何问员工问题

解决问题ABC三部曲

如何做到同理倾听

如何引导员工说出解决方案

教练式沟通的流程与秘诀

如何应对员工请示答案

下达指令的的五步法

如何管理沟通出现的冲突

五、管理授权

为什么员工不断地在请示

管理过程的动车思维

从他主到自主

案例：自主才会承担

授权的四大好处

案例：一个竿子插到底的代价

授权后如何监督与检查、能监督多少就授权多少

案例：客户的退换货如何处理

六、销售员工的高效激励

员工的行为与动机分析、员工的需求分析

案例：《西游记》角色需求分析

员工动力的4大来源、提升团队动力的工具和机制实操、目标激励

实操：如何制定年度底线目标和预期目标

目标对赌工具

演练：目标对赌实操

PK工具

演练：团队PK竞赛墙

表扬与批评、标杆推崇法、表扬的艺术与批评的技巧

视频《鹰隼大队》

庆祝成功、职业生涯规划、激励员工6大黄金法则

案例:  为何员工职位调整薪资调整后意见更大？

讲师介绍——汪老师

*美国国际职业资格认证委员会（ICQAC）认证

*国家职业高级企业培训师  

*西南交通大学电力系统及其自动化专业硕士

*西安交通大学/山东大学 EMBA/总裁班/CMO特聘讲师

*2016年度中国优秀营销培训视频评选冠军

*10年的营销一线实战经验

*13年营销管理和公司高层管理经验

*8年研究工业品营销的背景

*7年工业品营销培训与咨询经历

*300多家800多场大中型企业的培训及咨询经历  

*被学员称为"中国最接地气实战型的营销导师"

产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求（内.训.请.详.询）

产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求

【深圳：9月17-18日】【北京：9月23-24日】【上海：9月27-28日】

【费 用：4380元/人（内 训方案和价 格请联系顾问详询）】

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一、案例分享

二、六个基本概念

1.什么是客户？

1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户

2.什么是需求？

1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求

2)案例：某运营上广告折射对需求五层次的理解

3.需求工作的2个基本点：

1)差异化

2)成本优势

4.需求工程全过程：

1)需求收集?需求整理?需求分析?概念确定?需求分解?需求实现与验证

5.官方体系对需求的定义：

1)RM（目的、关键实践、典型输出）

2)RD（目的、关键实践、典型输出）

6.产品经理3个核心素质特征：

1)敏锐的市场嗅觉

2)不屈不挠的战斗精神

3)团队协作和领导能力

7.演练与问题讨论

三、市场需求分析

1.产品不同阶段的创新思路不同

1)产品创新阶段（颠覆性创新、应用性创新、产品创新、平台创新）

a.案例视频：鼠标的产生

b.案例讲解：Iphone的Siri

2)产品成熟阶段（营销创新、体验式创新、价值工程创新、集成创新、价值转移创新）

a.支撑案例讲解：Nike专卖店、游戏卖装备、汽车5S店、星巴克咖啡

2.产品扩展方法论

1)市场的新颖程度分析

2)公司的新颖程度分析

3.识别客户？

1)跨越鸿沟：5类客户

a.创新者：特征、关注点、价值

b.早期接收者：特征、关注点、价值

c.前期主流客户：特征、关注点、价值

d.后期主流顾客：特征、关注点、价值

e.落伍者：特征、关注点、价值

2)早期客户策略：保龄球法则

a.保龄球道

b.找准一号瓶

c.龙卷风、引爆流行

3)客户购买过程回溯分析

a.最终用户、销售支持、集成分销、增值代理……

4.客户分析

1)决策影响模型分析

2)核心关注点分析

3)实战演练与问题讨论

5.需求收集需要注意的问题

1)一对一访谈的技巧

2)探究原因而非简单问题

3)聚焦期望

4)询问而非推销

6.需求收集基本技能

1)需求收集调查问卷设计

2)需求访谈问题梳理

3)需求问题访谈7步法

4)需求访谈信息记录的方法

5)实战演练与问题讨论

7.需求收集的输出：客户需求收集模板（单项需求收集模板）

1)真正理解客户的意图

a."抽象之梯"法：深入探索、了解、洞察客户需求

b."客户的一天"：展现客户特征、困惑、渴望

c.案例分享：听筒10米长的电话机

2)客户描述和需求陈述

3)客户描述? 需求陈述五原则

a.案例分享：具体产品客户描述到需求陈述案例分享（对应需求工程的用户需求+业务需求）

b.案例分享：某业务软件情节串联板需求收集和确认案例分享（对应需求工程的需求收集、实现诱导用户需求）

4)收集人信息、客户信息、需求信息、优先级、关联需求

5)需求收集和分拣流程介绍

6)案例分享：某公司单项需求描述要素讲解（客户需要翻译）

7)实战演练与问题讨论

8.如何构造例行化的需求收集机制？

1)需求收集的IT支持

2)业务流程改进（出差流程等）

3)员工任职资格牵引

4)员工具体绩效承诺落实

5)案例分享：某公司市场需求管理制度讲解

四、产品需求分析

1.需求群的划分

1)需求群划分的基本原则

2)需求分类方法（KJ亲和图法）

a.基本类型分类法、生命周期阶段分类法

b.优先级分类法、来源分类法

c.稳定性分类法、风险级别分类法

d.案例分享：某软件产品千条单项需求到产品特性转换的案例分享（实现需求工程的产品特性和业务需求）

3)如何保证需求的一致性

a.需求冲突矩阵分析法

b.案例分享：具体网络产品需求冲突矩阵分析讲解（实现CMMI所要求的需求一致性）

c.实战演练与问题讨论

2.如何区分需求优先等级（权重确定）

1)KANO需求类型

a.最好满足的需求、强制性需求、兴奋需求

b.如何通过二维矩阵正确区分以上3类需求？（正反求证法）

2)业界最佳产品需求等级划分法（BSA法）

3)需求（群）权重设置方法（AHP）

a.权重确定4步法

b.案例分享：具体需求权重设置样例介绍

3.实现成本优势：关注内部需求

1)DFX（DFT、DFM、DFA等）

2)RAS（可靠性、可用性、可维护性）

4.案例分享：具体系统产品需求包（特性需求清单）案例分享（完成需求工程要求的特性需求、业务需求的分析）

5.产品包需求输出（产品包需求模板（关键要素介绍））

1)优秀产品包需求的标准

五、产品概念确定

1.业界最佳客户需求的八个要素介绍（$APPEALS）

1)每个要素详细定义

2)每个要素的子要素分解

3)案例分享：某应用软件产品客户需求8要素子要素展开讲解（实现NPD要求的，基于竞争分析，确定不同特性的优先等级）

2.差异化创新，不走寻常路

1)分析客户关心什么

2)分析竞争友商满足程度

3)分析潜在机会

4)确定自己的价值缺陷

5)案例分享：某高端服务器厂商的创新之路

3.创新4象限法

1)减少：案例分析

2)剔除：案例分析

3)增加：案例分析

4)创造：案例分析

4.产品概念确定

1)产品概念的定义

2)产品概念的测试（电梯测试法）

3)针对危害产品概念的客户需求3原则

a.倾听

b.赞美

c.全忘记

4)产品概念确定的7个核心法则：

a.不走寻常路才会有出路，案例讲解

b.我是第一，我怕谁，案例讲解

c.要么最老，要么最新，案例讲解

d.让客户觉得你有秘方，案例讲解

e.跟老大对着干，案例讲解

f.客户总是随波逐流，案例讲解

g.成为专家，案例讲解

5)案例分享：两个命运迥异的互联网软件的概念分析

6)实战演练与问题讨论

六、设计需求分析

1.需求分解与分配的基本理念

1)物理分解与功能分解

2)哲理案例：从人类飞行的梦想思考需求分解与分配

2.特性需求到设计需求的转化工具：FBS、PBS

1)工具原理介绍

2)案例分享：具体某业务应用软件某特性的FBS样例（实现特性需求和设计需求的衔接）

3.设计需求（功能需求）定义的工具：UseCase、情节串联板

1)Usecase的基本要素：角色、用例、用例名、系统边界

2)有效识别角色的方法介绍

3)用例识别方法介绍

4)用例的命名原则

5)6种常见的用例描述错误分析

6)实战演练与问题讨论

4.需求分解与分配操作

1)需求分配

a.需求分配表（RAS）介绍

b.什么是需求因子？

c.形成设计需求、产品规格定义

d.实战演练与问题讨论

2)案例分享：具体系统产品客户需求->产品包需求->设计需求->需求分解的全称需求案例分享

5.需求双向跟踪机制（RTM）

1)需求编号规范介绍

2)需求跟踪的必要性

3)前向跟踪

4)后向跟踪

七、总结

◇讲师资质 Don：研发管理咨询资深顾问　INCOSE（国际系统工程师联合会www.incose.org）会员

■专业背景：

十多年高科技企业的研发与管理实践经验，在某著名高科技企业工作期间，先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理；先后作为三个产品的主任系统工程师，带领系统分析团队开展客户需求调研、产品特性定义和详细的需求分解与分配等端到端的需求管理工作，奠定了产品市场的成功；长期与国际顶尖咨询顾问一起工作，全程参与该公司研发管理变革项目。曾驻印度工作一年半，先后负责四个合作项目（合作方分别为：BFL、Infosys）的实施，全程参与印度研究所CMM四级认证过程；对业务导向的研发质量管理体系的构建有深入地研究。 

■研发管理咨询经验：

曾作为项目总监或经理主导了10多个研发管理咨询项目，帮助这些企业全面建立研发管理体系（流程、组织、绩效），有效地提升了这些公司的研发效率和创新能力：

1)华大电子

2)超图软件

3)上海格尔

4)网易

5)重庆奥普泰

6)佳讯飞鸿

7)广联达软件

8)京信通信

9)华胜天成

10)信利半导体

Office办公利器：PPT、Excel、Power（可.定.制.内.训）

课 程 讲 师：赵老师，微软官方认证最有价值专家（MVP） 、微软MCT认证讲师、Adobe ACCD创意设计师 

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《演示之道——PPT商务设计与呈现技巧》

【深圳：09月28日】【北京：10月13日】【广州：10月20日】

【成都：10月27日】【苏州：11月03日】【上海：12月08日】

【费 用：2500元/人（内 训方案和价 格请联系顾问详询）】

 一、如何改变现有习惯，突破思维，让一切重新开始？ 

1、情景设计：演示用途、观众需求 、2、内容设计：富有吸引力的框架 

3、关系设计：页面间的逻辑关系 、4、整合过程：从 Word 到 PowerPoint 

5、素材收集：选择图片的要领 、6、参考线与网格线对齐的优秀习惯 

7、带你飞的快捷键（Keyboarder） 、8、PPT中的"庖丁解牛"（幻灯片管理） 

二、让您的幻灯片更有设计逻辑及结构化 

1、PPT最大的问题？（不是美感，不是动画，而是逻辑） 

2、篇章逻辑（目录页与过渡页让幻灯片逻辑清晰） 

3、页面逻辑（并列、包含、总分、转折、划模块、分层次、找重点、图示化） 

4、文句逻辑（理解万岁） 

5、结构化解析（Structured Analysis：结构化分析内容的内在逻辑关系） 

6、PPT中常见的几种逻辑结构 

结构化分析的方法及技巧 、构建逻辑结构的方法及技巧 

7、形象化表达（Power Expression：显现形象和易懂的表达） 

呈现通俗易懂、呈现简单明了、呈现清晰形象 

呈现葵花宝典（顶尖咨询公司逻辑图形大全） 

三、幻灯片整体设计美化效果 

1、设计者离开素材寸步难行 

字体素材（求字网，不求人） 、图标素材（阿里巴巴矢量图标库） 

图表素材（51PPT模板网） 、图像素材（百度识图，以图搜图） 

2、全面掌握一个优秀PPT整体设计美化流程 

封面设计 、如何制作好的PPT目录 、制作目录两个基本原则 

3、让文档结构更清晰 

4、让演讲重点更突出 、5、制作目录方法（列表法、时间轴法、创意目录、过渡页） 

6、内页设计（炼文，图示化） 、7、封底设计（与封面页的互应） 

8、配色方案 

颜色多并不等于好看 、主色、点缀色、辅助色 、配色常用3种方法 、幻灯片常用的单色原则 

四、幻灯片动画创意与多媒体完美展示 

1、让PPT亮起来——动画创意 

区别两种动画类型 、换片动画的切换效果 、页面动画的四大类 、常用的商务动画制作 

2、使用声音和视频多媒体文件 

声音的裁剪与设置应用 、视频在幻灯片中的应用 

五、幻灯片完美演示与演讲结合 

1、幻灯片完美演示 

演示者视图的应用 、使用荧光笔标记重点 、如何正确使用双屏显示 、PowerPoint做演讲排练 

2、幻灯片演讲技巧 

PPT的演示原则 、演讲前的准备工作 、不同场合、不同演讲风格 、成功PPT演示的要点 

确定你的目标 、分析你的听众 、了解你的限制 、寻找适合的材料 

写下完整的演讲词 、开场白和结束语 、PPT演示的辅助工具

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《Excel高效数据管理与图表应用》

【深圳：09月29日】【北京：10月14日】【广州：10月21日】

【成都：10月28日】【苏州：11月04日】【上海：12月09日】

【费 用：2500元/人（内 训方案和价 格请联系顾问详询）】

◆ 第一部分 你未曾真正了解他们的功能 

1. 单元格之间的合并 、2. 相对引用，绝对引用，混合引用 、3. VLOOKUP的模糊匹配方式 、4. Substitute的精准使用 
5. 截取类函数的跳跃截取方式 、6. SUMIFS的模糊匹配方式 、7. SUMIFS对于空值条件的求和方法 、8. CountIFS的使用方法 
9. IF函数的时间比较方式 、10. IF函数的模糊匹配方式 、11. 数据透视表的百分比与组合 、12. DATEDIF函数的使用方法 、13. 创建图表如何 从数据海抓取数据 

◆ 第二部分 让函数高端起来 
1.如何抓取不等长文本方法 、2.如何将文本与数字联在一起的分离开 、3.IF函数的嵌套使用方法 、4.如何巧妙利用VLOOKUP+截取+IF摆脱多层IF函数嵌套的困扰 
5.如何在数据透视表里把重复值变唯一项 、6.用SUBTOTAL函数，代替22个函数 、7.利用TEXT函数成为神器 、8.OFFSET函数的使用方法 

◆ 第三部分 也许你根本不知道他们的存在 
1.高级筛选的使用方法 、2.高级筛选的模糊匹配 、3.利用数据有效性规范表格输入 
4.条件格式的一般用法 、5.利用条件格式，迅速找到盈亏点 

◆ 第四部分 不用编程，该有的一个不会少 
1.利用数据有效性+VLOOKUP做一个简易的查询系统 、2.利用数据有效性+SUMIFS做一个动态图表 、3.利用开发工具+OFFSET做一个高级动态图表 
4.利用条件格式+DATEDIF让劳动合同到期自动报警 、5.利用条件格式+数据有效性+混合引用，做状态变化提醒 、6.利用散点图，推测下一年奖金池是多少 
7.数据量级差较大，怎么在一张图上展示 、8.利用数据透视表+组合+条件格式完美呈现数据报告

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《POWER BI商业大数据分析&可视化呈现》

【深圳：09月30日】【北京：10月15日】【广州：10月22日】

【成都：10月29日】【苏州：11月05日】【上海：12月10日】

【费 用：2800元/人（内 训方案和价 格请联系顾问详询）】

1.一个实战案例理解Power BI数据可视化流程

获取数据源文件、4个工作表文件、清洗规范数据源、整理不规范数据源

建立数据分析模型、建立简单的度量值、制作各类交互式报表、发布Web并嵌入PPT

发布Web、手机查看报表、Power BI报表嵌入PPT

2.Power Query整理规范数据

Power Query简介与认识、规范化数据六大特点介绍

一维数据转二维数据、转置数据和反转数据

数据分组，添加数据列、Power Query数据整理实战M函数应用

案例实战：

数据的拆分合并提取、完成文本与数字拆分功能、统计每个地区的设备数量

3.Power Query汇总数据

同个工作簿汇总数据、汇总CSV数据源文件

从文件夹汇总Excel数据M函数Excel. Workbook使用

案例实战：快速汇总一个文件夹30个城市的数据文件

4.Power Pivot 入门DAX函数

DAX函数介绍、Calculate条件统计函数

计算列和度量值的区别和使用方法、YTD，YOY，MOM，移动平均

5.Power BI完成销售业绩报表设计

获取数据且整理规范、创建数据模型-度量值、销售业绩报表可视化

各城市利润情况分析、数据可视化与传统数据报表比较、收入与成本对比

各城市累计用户数分析、各地区收入情况分析、销售业绩报表设计与美化

取色器应用、添加LOGO与图标、排版原则的基础应用

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报 名 回 执： 

参加课程: 

参加场次： 

与会人员资料：公司名称：_________________ 

① 姓名：__________ 职位：___________ 电邮：______________ 联系方式_________________ 

② 姓名：__________ 职位：___________ 电邮：______________ 联系方式_________________ 

③ 姓名：__________ 职位：___________ 电邮：______________ 联系方式_________________

联系人资料：姓名：_________________部门：_____________________ 职位：______________________ 

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HR数据分析师（可.定.制.内.训）

《HR数据分析师》——用数据驱动HR效能与管理决策，创造业务价值

【9月9-10日 上海】【11月4-5日 深圳】

【课 程 费 用：6800元/人，可 定 制 内 训】

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第一部分：理念趋势回归——循证式管理与HR价值创造

1)下一代人力资源管理者的关键素质

2)HR关键价值层级：效率、效能与影响力

3)基于逻辑与数据的循证变革模式

4)HR数据分析最佳实践

5)案例：某美资企业基于产出与效力思维的的离职与留任分析

6)案例：某企业基于问题发现的HR小数据分析

第二部分：HR数据分析价值四层级与四维度——由外而内，展开业务驱动分析，量化价值产出

1)人力资源数据分析成熟度模型（四层级）

2)反应性统计：整理、计算与展示

3)高级分析：动态分析、基准分析与相关分析

4)业务与战略决策：业务驱动因素分析、激励与留任因素分析

5)模拟和预测

6)数据分析过程三要素：来源、技术和应用

7)思考与研讨：数据结构与内容地图

8)人力资源数据分析改善七步骤

9)案例：某500强企业的分析改善行动计划

10)案例：某大型集团公司设计的人力资源健康与风险指数

11)从HR六大模块的数据分析到经营者思维下的人才数据决策

12)人力资源数据分析内容四维度：

13)人力资本投资收益

14)战略人力配置

15)人力资源运行

16)人才管理价值

第三讲：人力资本投资与组织效益——业务驱动与关联分析

1)人力资本经营的基本逻辑

2)综合人效指标：成本效益、人员效益、人员成本、成本结构

3)人力资本经营数据指标

4)人工成本结构性诊断与分析

5)综合人效分析的关键应用领域

6)案例：某企业的人效分析要点

7)案例：某企业人工成本分析样例

8)思考与研讨

第四讲：人力资源数据分析关键技术之——人才细分、基准分析、关联分析

1)HR数据分析方法之人才细分：四层细分，细化数据颗粒度

2)组织与岗位数据细分

3)人员与行为数据细分

4)HR数据分析方法之基准分析

5)六项价值判断基准

6)HR数据分析方法之关联分析

7)交叉分析：对象、行为、时间

8)相关性分析：业务驱动要素与人效关联分析

9)回归与预测：发掘关联规律，展开预测

10)案例：业务驱动分析下的人力资源价值聚焦

11)HR数据分析方法之价值衡量： 

12)投资产出设计 

13)成熟度设计 

14)指数设计 

15)案例：组织效能指数的设计

第五讲：战略人力规划分析——业务驱动下的人力配置四要素：总量、结构、编制与质量

1)人力配置总量确定的三种核心方法

2)组织形状与结构比例

3)微观岗位编制分析与优化

4)人员分析与人才当量

5)人才画像：信息画像、能力画像、行为画像、特质画像

6)离职、留任与流动分析

7)现场练习：多维度关联要素分析、人员编制与业务驱动

8)案例：某集团公司的人力配置与人员比例分析模型

第六讲：人力资源运行——从效率、效力到影响力

1)HR关键效能指标、制度检验与成效检验

2)招聘：效率、效力与价值分析

3)案例：某互联网公司的招聘效力分析

4)培训：培训管理逻辑和机制设计

5)课程评价、效力评价与价值分析

6)案例：培训价值与效能分析

7)薪酬：薪酬设计的量化技术

8)跟踪管理：薪资渗透率分析与调薪

9)绩效：指标的价值分析

10)绩效评估衡量技巧与分布规律

第七讲：人才管理价值——人才评估与综合指数构建

1)人才价值之动力、能力与合力

2)敬业度与组织效能调查

3)适岗度、能力素质评价的量化分析

4)案例：主流敬业度调查方法与报告产出案例

5)案例：某企业的适岗度分析模型

6)案例：管理决策模型

第八讲：总结归纳、现场反馈与推荐书籍

讲师介绍/Lecturer

杨老师

国内HR数据分析与人才效能领域领衔专家

上海交通大学安泰管理学院特聘讲师

为至少300家、10个主流行业的企业提供组织变革、薪酬激励和绩效管理改善辅导。参与政府机构，包括国资委、人社局20多项专业课题研究。持续升级人力资源数据分析与决策方法论，为400余家大中型家企业授课并开展咨询辅导。

在招商局集团、上海医药、世茂股份、春秋航空、KUKA机器人、创侨实业等多家企业常年担任人力资源管理顾问，同时担任51job、搜魔网络等多家人力资源服务企业的特聘顾问。

从2010年开始，带领顾问团队在国内最早开展人力资源数据分析咨询、通过专题咨询、培训课程等方式，推出了一系列创新服务产品，在2015-2017年间，获年度"最佳原创课程"和"人力资源产品创新大奖"等荣誉，并荣获2019中国人力资源科技影响力TOP人物大奖。