2017年5月31日星期三

用 工 法 律 风 险


 


新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧


  
  时 间 地 点 Time / Place 讲 师 Lecturer 费 用 Fee  
 

2017年06月16--17日-----上海（B单元）
2017年06月23--24日-----深圳（B单元）
2017年06月29--30日-----北京（B单元）
2017年07月14--15日-----上海（A单元）
2017年07月21--22日-----深圳（A单元）

 钟_永_棣  

参加A单元：3200元/1人

参加B单元：3200元/1人

参加AB单元：5800/1人

  
 
 

课 程 背 景 Overview

2008年，国家出台了《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》；2009年，国家出台了《劳动人事争议仲裁办案规则》；2010年，国家出台了《劳动争议司法解释（三）》及修改了《工伤保险条例》；2011年，国家出台了《社会保险法》及《实施<社会保险法>若干规定》；2012年，国家出台了《企业民主管理规定》、《女职工劳动保护特别规定》及修改了《职业病防治法》；2013年，国家出台了《劳动争议司法解释（四）》、《劳务派遣若干规定》；2014年…… 
上述法律法规政策的持续实施，客观上要求企业精打细算，否则无法承受与日俱增的用工成本；客观上要求用人单位做到"精细化"管理，否则难以证明劳动者"不合格、不胜任、严重失职、严重违纪违规"，也难以进行合法有效的"调岗调薪、裁员解雇"。如果用人单位依然实施"传统式、粗放式、随便式"的管理，那么用人单位必将面临巨大的用工风险和赔偿责任，其管理权威也将受到严峻的挑战！ 
为帮助广大企事业单位了解相关政策法律法规，掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧，以实现低风险、低成本、高绩效的人力资源管理目标，特邀请我国知名的劳动法与员工关系管理实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎企事业单位积极组织相关人员参加此培训课程！

培训收益

1、全面了解劳动用工过程的法律风险； 
2、理解与劳动用工有关的政策法律法规； 
3、培养预测、分析劳动用工法律风险的思维； 
4、掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具…… 

课 程 特 色： 
稀缺性：此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合，国内极少出现此类课程。 
针对性：课程内容精选了过去5年来主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例，这些案例完全符合中国现阶段的大环境大气候，极具参考性和启发性。 
实战性：实战沙盘演练，学员深入思考与充分互动，老师毫不保留倾囊相授；学员把错误留在课堂，把正确的观点、方法、工具、技能带回去。
 

课 程 大 纲 Outline

A单元内容（共2天，15个以上经典案例） 
专题一：招聘入职 
1.如何预防劳动者的"应聘欺诈"，如何证明劳动者的"欺诈"？ 
2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？ 
3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？ 
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？ 
5.入职体检需注意哪些细节问题？ 
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？ 
7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？ 
8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？ 
9.企业如何书写《录用通知书》，其法律风险有哪些？

专题二：劳动合同订立 
1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效，是否需要进行备案？ 
2.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同，用人单位如何应对？ 
3.未签订劳动合同，需支付多长期限的双倍工资？是否受到仲裁时效的限制？ 
4.劳动合同期满，继续留用劳动者，但未续签合同，是否也需支付双倍工资？ 
5.什么时候为最佳时间，签署劳动合同、用工协议？ 
6.法律禁止2次约定试用期，劳动合同期限和试用期限该如何约定？ 
7.用人单位收购其他组织时，如何与被接收的员工签订、变更劳动合同？ 
8.应否与属于职业经理人的法人代表签订劳动合同？

专题三：试用期 
1.可否先试用后签合同，可否单独签订试用期协议？  
2.员工主动申请延长试用期，该怎样操作，才规避赔偿风险？ 
3.试用期满后辞退员工，最少赔2个月工资，该如何化解？ 
4.试用期最后一天辞退员工，赔偿概率为70%，如何化解？ 
5.试用期满前几天辞退员工，赔偿概率为50%，如何化解？ 
6.不符合录用条件的范围包括哪些，如何取证证明？ 
7.《试用期辞退通知书》如何书写，以避免违法解除的赔偿金？ 
8.出现"经济性裁员"情况，优先裁掉试用期的新员工，合法吗？

专题四：无固定期限劳动合同 
1.无固定期限劳动合同到底是不是铁饭碗，会不会增加企业成本？ 
2.无固定期限劳动合同解除的条件、理由有哪些？ 
3.用人单位拒绝签订无固定期限劳动合同，有何风险？ 
4.签订了固定期限劳动合同的员工，期间工作累计满10年，能否要求将固定期限合同变更为无固定期限合同？ 
5.连续订立二次固定期限劳动合同到期，用人单位能否终止合同；员工提出签订无固定期限合同，用人单位能否拒绝？ 
6.合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延劳动合同导致劳动者连续工作满十年，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，用人单位能否拒绝？

专题五：特殊用工协议 
1.培训服务期与劳动合同期限有何不同，劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用？ 
2.培训服务期未到期，而劳动合同到期，用人单位终止劳动合同的，是否属于提前解除劳动合同，如何规避？ 
3.劳动者严重过错被解雇，用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金？ 
4.在什么情况下，可签署竞业限制协议？ 
5.在什么时候，企业更有主动权签署竞业限制协议？ 
6.无约定经济补偿的支付，竞业限制是否有效？ 
7.竞业限制的经济补偿的标准如何界定？ 
8.要求员工保密，企业需要支付保密工资吗？

专题六：劳动关系解除终止 
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构有可能支持劳动者的诉求，企业如何避免案件败诉？ 
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除，如何规避风险？ 
3.员工未提前30日通知企业即自行离职，企业能否扣减其工资？ 
4.员工提交辞职信后的30天内，企业批准其离职，可能有风险，如何化解？ 
5.员工提交辞职信后的30天后，企业批准其离职，也可能有风险，如何化解？ 
6.对于患病员工，能否解除，如何操作才能降低法律风险？ 
7.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，往往被认定非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？ 
8.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何做才避免风险？ 
9.以"经济性裁员"名义解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何操作？ 
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？ 
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？ 
12.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，其引发的风险非常大；那么企业该如何规避风险？

专题七：社会保险法 
1.用人单位拖欠社保费，有什么法律责任？ 
2.用人单位不足额缴纳社会保险如何处理？ 
3.员工不愿意买社保，并与单位签有协议的情况下，该协议是否有效？ 
4.试用期间，是否必须缴纳社会保险？ 
5.如果无参保，劳动者因第三方责任产生的医疗费用，能否要求单位报销？ 
6.企业协助辞职员工骗取失业保险金，有什么法律风险？ 
7.女职工未婚先孕、未婚生育争议如何处理？ 
8.怀孕女职工提出长期休假保胎，直至修完产假，该如何协调此问题？

专题八：劳动争议处理 
1.用人单位败诉的原因主要有哪些？ 
2.仲裁或法院在处理案件时，如何适用法律法规？ 
3.如何判定政策法律法规的效力等级？  
4.公开审理的开庭形式，有何风险，如何避免风险？ 
5.申请仲裁的时效如何计算；如何理解"劳动争议发生之日"？ 
6.如何书写答辩书，有哪些注意事项？ 
7.开庭期间，质证与辩论需要注意哪些关键问题？ 
8.举证责任如何分配，无法举证的后果有哪些？


B单元内容（共2天，15个以上经典案例） 
专题一：绩效管理与岗位调整 
1.企业单方调整岗位，员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿，如何规避？
2.调岗时没有书面确认，员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位？
3.可否对"三期内"女职工进行调岗、调薪？
4.员工认同绩效结果，为什么在"不胜任工作"引发的争议中还是败诉？
5.为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金，最终被认定非法克扣工资？
6.法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"？
7.对绩效考核不合格的员工，如何合法辞退？
8.绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者，是否合法？
 
专题二：劳动报酬、薪酬福利 
1.工资总额包括哪些工资明细？
2.新进员工薪资管理问题及处理技巧；
3.调整工作岗位后，可以调整薪资标准吗？
4.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题？
5.值班算不算加班？
6.加班加点工资支付常见误区？
7.用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本？
8.未经用人单位安排，劳动者自行加班的，是否需支付加班工资？
9.劳动者主张入职以来的加班费，如何应对？
10.劳动者在工作日\法定节假日加班，能否安排补休而不予支付加班费？
11.病假、年休假、婚假、产假、丧假等的享受条件及工资待遇标准？
12.离职员工往往回头追讨年终奖，有可能得到支持，如何规避该风险？
 
专题三：违纪违规问题员工处理 
1.劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书，如何应对？
2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实，企业该如何收集证据？
3.对于违纪员工，应该在什么时间内处理？
4.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度"?
5.如何在《惩罚条例》中描述"一般违纪"、"较重违纪"及"严重违纪"？ 
6.怎样理解"严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害"？
7.如何界定"重大损害"，"重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失？
8.如何追究"严重失职、严重违纪违规"者的法律责任？
9.能否直接规定"禁止兼职，否则视为严重违纪违规"？
10.直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
11.劳动者不辞而别、无故旷工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的支持，企业该如何做，才避免案件败诉？
12."录音录象"证据，仲裁与法院是否采信；企业内部OA系统上的资料能否作为证据使用；电子邮件、短信能否作为证据使用？
 
专题四：经济补偿 
1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些？
2.什么情况下用人单位需支付两倍的经济补偿？
3.劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿和赔偿金？
4.经济补偿计算的基数及标准如何确定？
5.经济补偿年限最高不超过十二年的适用范围？
6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限？
7.如何理解"六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿"？
8.劳动合同法环境下"50%额外经济补偿金"是否继续适用？
 
专题五：规章制度、员工手册 
1.企业人力资源管理体系中哪些内容跟劳动法有必然联系？
2.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容？
3.制定规章制度的程序要求给用人单位带来哪些风险，如何应对？
4.非国有用人单位如何组建"职工代表大会"？
5.无纸化、网络化办公下的公示，存在哪些风险？
6.如何公示或告知，更符合仲裁或诉讼的举证要求？
7.规章制度能否规定对员工进行经济处罚？ 
8.规章制度违反法律法规，劳动者可以被迫解除并索取经济补偿，如何防范？
 
专题六：工伤保险条例 
1.属于工伤范围的情形有哪些？
2.不得认定为工伤的情形有哪些？
3.怎样理解"上下班途中"，怎样控制期间的风险？
4.发生工伤事故，用人单位需承担哪些费用？
5.工伤员工借故拒绝复工，借故不断休假，如何处理？
6.对于第三方造成的工伤事故，劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿？ 
7.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇？
8.发生工伤事故，双方私下和解，补偿协议该如何签订才有效？
 
专题七：劳务派遣 
1.劳务派遣用工模式，有何利弊，利大还是弊大？
2.劳务派遣合作协议必须注意的风险细节有哪些？
3.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些？
4.派遣工"第三签"时，能否要求签订无固定期限劳动合同？
5.哪些岗位可以使用派遣工，辅助性、临时性、替代性如何理解与操作？
6.新规定对于同工同酬提出哪些新要求，如何规避同工同酬风险？
7.采用劳务派遣用工方式，能否异地参保？
8.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权？
9.如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工？
10.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任？
11.部分劳务公司很可能面临关闭停业，原来的派遣工的劳动关系如何处理？
12.业务外包与劳务派遣的本质区别有哪些？
13.如何筛选承包方，需考察哪些细节要点？
14.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议？

讲 师 介 绍 Lecturer


资_深_劳_动_法_专_家_钟_永_棣   
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家、劳动仲裁员、企业劳动争议预防应对专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师，国内第一批倡导、传播、实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行者；国内原创型、实战型、顾问型的培训师。 
现任"劳律通(中国)顾问中心"、中华创世纪培训网首席顾问，上海成通律师事务所投资合伙人；兼任时代光华管理学院、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、特聘顾问。 
钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序，擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的精准应对，善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合，通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书，或分析具体案件的应对思路；钟老师独到的现场的专业功底，每次都赢得广大客户、学员发自内心的好评与100%的信服！ 
钟老师曾任专职劳动仲裁员，曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号，期间审裁劳动争议案件400多宗；多年来累积代理劳动争议500多宗，参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个，审查完善400多家企业的人力资源管理规章制度。个人长期担任30多家（累计200多家）企业的人力资源管理法律顾问；以钟老师领衔的专家队伍，长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资专项咨询服务，客户满意度高达95%。 
2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程，受益企业达30000家，直接受益学员70000多人，培训地点涉及20多个省会城市及沿海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中，将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起；课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，实战型超强，让学员即时学以致用！课程满意度高达95%，众多学员均表示："第一次听到如此实战、实用、实效的劳动法课程！钟老师非常务实、不说教、没有商业味道，终于听到了让我不再后悔的精彩课程！" 
钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。 钟老师曾为以下客户提供咨询、顾问、内训（非公开课）服务：中国人寿、太平人寿、华康保险、广发银行、光大银行、建设银行、农业银行、工商银行、中国邮政、国家电网、中国邮政速递、中国邮政储蓄银行、携程旅行网、华鼎担保、中铁集团、深圳机场、黄河水电开发、中烟集团、南粤物流、新南方集团、深圳爱施德股份、深圳酷动数码、合生创展、中海地产、方圆地产、珠江监理、珠江投资、蒙牛奶粉、三新地产、养生堂药业、一品红药业、晶苑集团、广州电信、国讯通信、益海集团、旺大集团、中远物流、欧时力服装、广州岭南集团、广州蔬果集团、广东交通集团、广州无线电集团、珠海口岸广场、比亚迪汽车、纵横天地旅行网、蛇口船务运输股份、北京得信佳和医疗、风神集团、中咨工程监理、广药集团、高士线业、利海集团、化建集团、深圳水务监理、深圳运发集团、深圳东部公交、新广国际集团、美的集团、江苏大全集团、沿海地产控股、深圳华侨城、信源集团、京城控股、广东华农温氏畜牧股份、国药物流集团广东公司、云南煤化工集团、浙江新大集团、云南驰宏锌锗股份、广州电力系统、信昌机器、云南鸿翔药业集团、广东广电网络股份公司、广汽部件、中国十七冶集团、中国通信服务、欧普照明、中广核集团、成都置信集团、中国移动、周大福、山东常林集团、益海嘉里集团……千余家企业。 
曾参加过钟老师培训公开课的部分企业客户：中国移动、中国南方电网、中国农业大学、中山大学、中广核能源、珠江电影制片、万科地产、蒙牛乳业、珠江啤酒、中国银行、广发证卷、兴业银行、中信银行、中兴通讯、中石化、中海油、百年糊涂酒业、保利房地产、富力地产、雅居乐地产、安踏、金蝶软件、晨光乳业、广州地铁、立白集团、蓝月亮、路虎汽车、志高空调、广州电视台、白云山制药、加多宝、华为、江苏银行、广东省电影公司、北京航空院、中国旅行社、广东新华发行集团、百事（中国）、华润建筑、狮王、内蒙古西拉沐沦集团、中国海洋石油总公司、挪威国家石油公司、金宸地产、安粮控股、南京质监检验院、天正集团、深圳巴士集团、NETSFIM（北京）农业科技、内蒙古金哈达煤炭化工、中国科学院、广州汽车集团、君华集团、康佳集团、北京航空所、深圳邮政局、可口可乐、通用电气、松下电器、中南大学、安霸半导体、酒钢集团、本田汽车、一嗨租车、米其林轮胎、索尼、世纪龙信息网络、艾默生、TCL、创维电器、国药集团、吉林烟草、马士基集装箱、用友软件、建滔化工集团、富士通、三一重工……几万家企业。


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2017年5月30日星期二

实操应对策略与有效调岗调薪,裁员解雇及违纪问题员工处理技巧

新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》

实操应对策略与有效调岗调薪,裁员解雇及违纪问题员工处理技巧

  

2800元/人

✔全面了解劳动用工过程的法律风险

✔理解与劳动用工有关的政策法律法规

✔培养预测、分析劳动用工法律风险的思维

✔掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具……

                                    学习时间

2017年6月16--17日上海（B单元）
2017年6月23--24日深圳（B单元） 2017年6月29--30日北京（B单元）2017年7月14--15日上海（A单元） 2017年7月21--22日深圳（A单元）

 　

 
 
 
 授 课 讲 师

讲师简介：钟永棣          

实资深劳动法专家

教育背景

    国内著名劳动法与员工关系管理实战专家、劳动仲裁员、企业劳动争议预防应对专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师，国内第一批倡导、传播、实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行者；国内原创型、实战型、顾问型的培训师。
　　现任"劳律通(中国)顾问中心"、中华创世纪培训网首席顾问，上海成通律师事务所投资合伙人；兼任时代光华管理学院、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、特聘顾问。

讲师擅长
    钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序，擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的精准应对，善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合，通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书，或分析具体案件的应对思路；钟老师独到的现场的专业功底，每次都赢得广大客户、学员发自内心的好评与100%的信服！

讲师经历

    钟老师曾任专职劳动仲裁员，曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号，期间审裁劳动争议案件400多宗；多年来累积代理劳动争议500多宗，参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个，审查完善400多家企业的人力资源管理规章制度。个人长期担任30多家（累计200多家）企业的人力资源管理法律顾问；以钟老师领衔的专家队伍，长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资专项咨询服务，客户满意度高达95%。

     2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程，受益企业达30000家，直接受益学员70000多人，培训地点涉及20多个省会城市及沿海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中，将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起；课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，实战型超强，让学员即时学以致用！课程满意度高达95%，众多学员均表示："第一次听到如此实战、实用、实效的劳动法课程！钟老师非常务实、不说教、没有商业味道，终于听到了让我不再后悔的精彩课程！"

    钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。

【课程特色】
稀缺性：此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合，国内极少出现此类课程。
针对性：课程内容精选了过去5年来主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例，这些案例完全符合中国现阶段的大环境大气候，极具参考性和启发性。
实战性：实战沙盘演练，学员深入思考与充分互动，老师毫不保留倾囊相授；学员把错误留在课堂，把正确的观点、方法、工具、技能带回去

 课 程 大 纲

A单元内容（共2天，15个以上经典案例）
专题一：招聘入职
1.如何预防劳动者的"应聘欺诈"，如何证明劳动者的"欺诈"？
2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？
3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？
5.入职体检需注意哪些细节问题？
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？
7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？
8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？
9.企业如何书写《录用通知书》，其法律风险有哪些？

专题二：劳动合同订立
1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效，是否需要进行备案？
2.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同，用人单位如何应对？
3.未签订劳动合同，需支付多长期限的双倍工资？是否受到仲裁时效的限制？
4.劳动合同期满，继续留用劳动者，但未续签合同，是否也需支付双倍工资？
5.什么时候为最佳时间，签署劳动合同、用工协议？
6.法律禁止2次约定试用期，劳动合同期限和试用期限该如何约定？
7.用人单位收购其他组织时，如何与被接收的员工签订、变更劳动合同？
8.应否与属于职业经理人的法人代表签订劳动合同？

专题三：试用期
1.可否先试用后签合同，可否单独签订试用期协议？
2.员工主动申请延长试用期，该怎样操作，才规避赔偿风险？
3.试用期满后辞退员工，最少赔2个月工资，该如何化解？
4.试用期最后一天辞退员工，赔偿概率为70%，如何化解？
5.试用期满前几天辞退员工，赔偿概率为50%，如何化解？
6.不符合录用条件的范围包括哪些，如何取证证明？
7.《试用期辞退通知书》如何书写，以避免违法解除的赔偿金？
8.出现"经济性裁员"情况，优先裁掉试用期的新员工，合法吗？

专题四：无固定期限劳动合同
1.无固定期限劳动合同到底是不是铁饭碗，会不会增加企业成本？
2.无固定期限劳动合同解除的条件、理由有哪些？
3.用人单位拒绝签订无固定期限劳动合同，有何风险？
4.签订了固定期限劳动合同的员工，期间工作累计满10年，能否要求将固定期限合同变更为无固定期限合同？
5.连续订立二次固定期限劳动合同到期，用人单位能否终止合同；员工提出签订无固定期限合同，用人单位能否拒绝？
6.合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延劳动合同导致劳动者连续工作满十年，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，用人单位能否拒绝？

专题五：特殊用工协议
1.培训服务期与劳动合同期限有何不同，劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用？
2.培训服务期未到期，而劳动合同到期，用人单位终止劳动合同的，是否属于提前解除劳动合同，如何规避？
3.劳动者严重过错被解雇，用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金？
4.在什么情况下，可签署竞业限制协议？
5.在什么时候，企业更有主动权签署竞业限制协议？
6.无约定经济补偿的支付，竞业限制是否有效？
7.竞业限制的经济补偿的标准如何界定？
8.要求员工保密，企业需要支付保密工资吗？

专题六：劳动关系解除终止
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构有可能支持劳动者的诉求，企业如何避免案件败诉？
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除，如何规避风险？
3.员工未提前30日通知企业即自行离职，企业能否扣减其工资？
4.员工提交辞职信后的30天内，企业批准其离职，可能有风险，如何化解？
5.员工提交辞职信后的30天后，企业批准其离职，也可能有风险，如何化解？
6.对于患病员工，能否解除，如何操作才能降低法律风险？
7.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，往往被认定非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
8.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何做才避免风险？
9.以"经济性裁员"名义解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何操作？
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？
12.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，其引发的风险非常大；那么企业该如何规避风险？

专题七：社会保险法
1.用人单位拖欠社保费，有什么法律责任？
2.用人单位不足额缴纳社会保险如何处理？
3.员工不愿意买社保，并与单位签有协议的情况下，该协议是否有效？
4.试用期间，是否必须缴纳社会保险？
5.如果无参保，劳动者因第三方责任产生的医疗费用，能否要求单位报销？
6.企业协助辞职员工骗取失业保险金，有什么法律风险？
7.女职工未婚先孕、未婚生育争议如何处理？
8.怀孕女职工提出长期休假保胎，直至修完产假，该如何协调此问题？

专题八：劳动争议处理
1.用人单位败诉的原因主要有哪些？
2.仲裁或法院在处理案件时，如何适用法律法规？
3.如何判定政策法律法规的效力等级？
4.公开审理的开庭形式，有何风险，如何避免风险？
5.申请仲裁的时效如何计算；如何理解"劳动争议发生之日"？
6.如何书写答辩书，有哪些注意事项？
7.开庭期间，质证与辩论需要注意哪些关键问题？
8.举证责任如何分配，无法举证的后果有哪些？

B单元内容（共2天，15个以上经典案例）
专题一：绩效管理与岗位调整
1.企业单方调整岗位，员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿，如何规避？
2.调岗时没有书面确认，员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位？
3.可否对"三期内"女职工进行调岗、调薪？
4.员工认同绩效结果，为什么在"不胜任工作"引发的争议中还是败诉？
5.为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金，最终被认定非法克扣工资？
6.法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"？
7.对绩效考核不合格的员工，如何合法辞退？
8.绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者，是否合法？

专题二：劳动报酬、薪酬福利
1.工资总额包括哪些工资明细？
2.新进员工薪资管理问题及处理技巧；
3.调整工作岗位后，可以调整薪资标准吗？
4.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题？
5.值班算不算加班？
6.加班加点工资支付常见误区？
7.用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本？
8.未经用人单位安排，劳动者自行加班的，是否需支付加班工资？
9.劳动者主张入职以来的加班费，如何应对？
10.劳动者在工作日\法定节假日加班，能否安排补休而不予支付加班费？
11.病假、年休假、婚假、产假、丧假等的享受条件及工资待遇标准？
12.离职员工往往回头追讨年终奖，有可能得到支持，如何规避该风险？

专题三：违纪违规问题员工处理
1.劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书，如何应对？
2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实，企业该如何收集证据？
3.对于违纪员工，应该在什么时间内处理？
4.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度"?
5.如何在《惩罚条例》中描述"一般违纪"、"较重违纪"及"严重违纪"？
6.怎样理解"严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害"？
7.如何界定"重大损害"，"重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失？
8.如何追究"严重失职、严重违纪违规"者的法律责任？
9.能否直接规定"禁止兼职，否则视为严重违纪违规"？
10.直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
11.劳动者不辞而别、无故旷工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的支持，企业该如何做，才避免案件败诉？
12."录音录象"证据，仲裁与法院是否采信；企业内部OA系统上的资料能否作为证据使用；电子邮件、手机短信能否作为证据使用？

专题四：经济补偿
1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些？
2.什么情况下用人单位需支付两倍的经济补偿？
3.劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿和赔偿金？
4.经济补偿计算的基数及标准如何确定？
5.经济补偿年限最高不超过十二年的适用范围？
6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限？
7.如何理解"六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿"？
8.劳动合同法环境下"50%额外经济补偿金"是否继续适用？

专题五：规章制度、员工手册
1.企业人力资源管理体系中哪些内容跟劳动法有必然联系？
2.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容？
3.制定规章制度的程序要求给用人单位带来哪些风险，如何应对？
4.非国有用人单位如何组建"职工代表大会"？
5.无纸化、网络化办公下的公示，存在哪些风险？
6.如何公示或告知，更符合仲裁或诉讼的举证要求？
7.规章制度能否规定对员工进行经济处罚？
8.规章制度违反法律法规，劳动者可以被迫解除并索取经济补偿，如何防范？

专题六：工伤保险条例
1.属于工伤范围的情形有哪些？
2.不得认定为工伤的情形有哪些？
3.怎样理解"上下班途中"，怎样控制期间的风险？
4.发生工伤事故，用人单位需承担哪些费用？
5.工伤员工借故拒绝复工，借故不断休假，如何处理？
6.对于第三方造成的工伤事故，劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿？
7.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇？
8.发生工伤事故，双方私下和解，补偿协议该如何签订才有效？

专题七：劳务派遣
1.劳务派遣用工模式，有何利弊，利大还是弊大？
2.劳务派遣合作协议必须注意的风险细节有哪些？
3.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些？
4.派遣工"第三签"时，能否要求签订无固定期限劳动合同？
5.哪些岗位可以使用派遣工，辅助性、临时性、替代性如何理解与操作？
6.新规定对于同工同酬提出哪些新要求，如何规避同工同酬风险？
7.采用劳务派遣用工方式，能否异地参保？
8.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权？
9.如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工？
10.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任？
11.部分劳务公司很可能面临关闭停业，原来的派遣工的劳动关系如何处理？
12.业务外包与劳务派遣的本质区别有哪些？
13.如何筛选承包方，需考察哪些细节要点？
14.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议？

参 会 回 执

公 司 名 称 Company： 
会议名称 Meeting：
参 加 城 市 City：
参会人员信息-1
姓 名 Name：

手 机 Mobile：

联 系 咨 询 :

马小姐
手机-微信-13310101103

Email: maling@shjiusu.cn

（报 名或咨询请发送至该邮 箱，我们将在一个工作日内回复谢谢。）

如果不希望再收到此类邮件请回复到：zhangweneng@163.com 退 订，谢谢。

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2017年5月24日星期三

HR与财务相结合的课程；人力资源效能方程式

人力资源效能方程式（原创版权课程）

  

4980元/人

✔全国第一个HR与财务相结合的课程；

✔ 原创提出人力资源效能方程式的概念

✔系统地提出HR资产负债表、HR价值转化表及HR现金流向表

✔原创性提出HR数据预警指标的概念

✔结合个税筹划，提出HR开源和人工成本降低的方法

 

 　

苏 州

2017年6月09-10日

深 圳

 2017年7月7--8日

 
杭州   2017年7月21-22日
 
 授 课 讲 师

讲师简介：郑指梁          

实战人力资源＆财务管理专家
管理学硕士、注册会计师、注册税务师
浙江大学、中山大学总裁班特邀讲师                 
浙江省企业培训师协会副会长
国家人力资源管理师一级辅导师
曾任美国Bel Fuse Inc.中国区人力资源经理、财务总监
曾任世界500强人力资源总监、财务总监
国内人力资源与财务管理结合专家

【课程收益】
1、HR与财务同频：去六大模块思维，把财务数据转化为工具，形成产品化思维；
2、HR与业务实现：了解财务与经营，更好地支持业务部门工作的开展；
3、HR与数据分析：理解财务报表背后的数据信息，减少与业务部门沟通的成本；
4、HR与绩效改进：掌握绩效数据间的勾稽关系，从财务角度理解KPI指标设定；
5、HR与价值创造：学会个税筹划的技巧，及降本提效的方法。
【工具包】
 工具1：HR效能方程式
 工具2：业务的量本利分析法
 工具3： 杜邦分析法在HR中的运用
 工具4： HR业务数据分析图
 工具5：年终奖计税
 工具6： HR价值表
【场景应用】
应用1：盈亏平衡点用在HR的编制管理上
应用2：毛利率如何用在HR的绩效考核上
应用3：利润表上的净利润在HR考核中的误区
应用4：如何从财务角度来做HR成本表
应用5：杜邦分析法用在HR的绩效改进上
应用6：业务仪表盘—预警业务进展

 

 课 程 大 纲

第一部分  新时代赋予HR的新使命（第一天上午，上午0.5小时）
一、互联网对HR的新挑战
二、新时代对HR的新定义
工具1：HR效能方程式
第二部分 HR经营化 （第一天上午， 2.5小时+第一天下午2小时）
一、看业务
（一）HR如何理解销售收入？-案例1：卖多少包子店才盈亏平衡？
工具2：业务的量本利分析法
场景应用1：盈亏平衡点用在HR的编制管理上
（二）HR如何理解毛利率？
场景应用2：毛利率如何用在HR的绩效考核上
案例2：某公司的基于业务毛利率考核方案
二、看财务
（一）跨界打劫－财务是HR门口的"野蛮人"吗？
（二）同频对话－HR如何看懂财务的三张报表？
 1、HR的地盘能自己做主吗？
场景应用3：利润表上的净利润在HR考核中的误区
 2、大部分HR不知道财务数据之间的勾稽关系
场景应用4：如何从财务角度来做HR成本表
（三）杜邦分析法－HR与财务的结合点（实操演练，带笔记本电脑）
案例3：某企业ROE由28.6%下降至9.82%，经分析是人工成本过高造成的，HR是如何做绩改改进的
应用5：杜邦分析法用在HR的绩效改进上
第三部分  HR数据化（第一天下午，2小时+第二天上午2小时）
一、看关联
（一）HR数据间关联－HR的静态存量数据
某IT企业骨干员工离职率由39%下降到8%，销售收入增长55%？
案例4：某企业如何通过三定数据分析减少3人？
（二）HR与业务关联－HR的动态增量数据
1、HR拿到的数据和呈现给领导的数据是两回事，如何处理？
案例5：去年人工成本率是8.3%，今年是9.2%，人工成本增加在哪些科目上，对业务是什么影响？
2、人工成本结构数据。
工具4： HR业务数据分析图
二、看预警
（一）HR指标预警
 1、业务仪表盘—预警业务进展（应用5）---实操演练，带笔记本电脑
2、KPI仪表盘－预警项目进展的指标
 3、人工成本率－预警人效提升的指标
（二）HR人才预警
第四部分 HR价值化（第二天下午，1.5小时，实操演练，带笔记本电脑）
一、看开源
（一）HR贡献
案例6：HR部门的贡献如何测算？
（二）个税筹划
工具5：年终奖计税
二、看节流
案例7：华为公司如何让一个企业实现员工下降50%，人均劳动力增长80%，而销售收入增长20%？
第五部分  HR"才"报化（第二天下午，1.5小时）
现场演练：HR价值表


工具6： HR价值表

参 会 回 执

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会议名称 Meeting：
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2017年5月23日星期二

HR与财务相结合的课程；人力资源效能方程式

人力资源效能方程式（原创版权课程）

  

4980元/人

✔全国第一个HR与财务相结合的课程；

✔ 原创提出人力资源效能方程式的概念

✔系统地提出HR资产负债表、HR价值转化表及HR现金流向表

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苏 州

2017年6月09-10日

深 圳

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杭州   2017年7月21-22日
 
 授 课 讲 师

讲师简介：郑指梁          

实战人力资源＆财务管理专家
管理学硕士、注册会计师、注册税务师
浙江大学、中山大学总裁班特邀讲师                 
浙江省企业培训师协会副会长
国家人力资源管理师一级辅导师
曾任美国Bel Fuse Inc.中国区人力资源经理、财务总监
曾任世界500强人力资源总监、财务总监
国内人力资源与财务管理结合专家

【课程收益】
1、HR与财务同频：去六大模块思维，把财务数据转化为工具，形成产品化思维；
2、HR与业务实现：了解财务与经营，更好地支持业务部门工作的开展；
3、HR与数据分析：理解财务报表背后的数据信息，减少与业务部门沟通的成本；
4、HR与绩效改进：掌握绩效数据间的勾稽关系，从财务角度理解KPI指标设定；
5、HR与价值创造：学会个税筹划的技巧，及降本提效的方法。
【工具包】
 工具1：HR效能方程式
 工具2：业务的量本利分析法
 工具3： 杜邦分析法在HR中的运用
 工具4： HR业务数据分析图
 工具5：年终奖计税
 工具6： HR价值表
【场景应用】
应用1：盈亏平衡点用在HR的编制管理上
应用2：毛利率如何用在HR的绩效考核上
应用3：利润表上的净利润在HR考核中的误区
应用4：如何从财务角度来做HR成本表
应用5：杜邦分析法用在HR的绩效改进上
应用6：业务仪表盘—预警业务进展

 

 课 程 大 纲

第一部分  新时代赋予HR的新使命（第一天上午，上午0.5小时）
一、互联网对HR的新挑战
二、新时代对HR的新定义
工具1：HR效能方程式
第二部分 HR经营化 （第一天上午， 2.5小时+第一天下午2小时）
一、看业务
（一）HR如何理解销售收入？-案例1：卖多少包子店才盈亏平衡？
工具2：业务的量本利分析法
场景应用1：盈亏平衡点用在HR的编制管理上
（二）HR如何理解毛利率？
场景应用2：毛利率如何用在HR的绩效考核上
案例2：某公司的基于业务毛利率考核方案
二、看财务
（一）跨界打劫－财务是HR门口的"野蛮人"吗？
（二）同频对话－HR如何看懂财务的三张报表？
 1、HR的地盘能自己做主吗？
场景应用3：利润表上的净利润在HR考核中的误区
 2、大部分HR不知道财务数据之间的勾稽关系
场景应用4：如何从财务角度来做HR成本表
（三）杜邦分析法－HR与财务的结合点（实操演练，带笔记本电脑）
案例3：某企业ROE由28.6%下降至9.82%，经分析是人工成本过高造成的，HR是如何做绩改改进的
应用5：杜邦分析法用在HR的绩效改进上
第三部分  HR数据化（第一天下午，2小时+第二天上午2小时）
一、看关联
（一）HR数据间关联－HR的静态存量数据
某IT企业骨干员工离职率由39%下降到8%，销售收入增长55%？
案例4：某企业如何通过三定数据分析减少3人？
（二）HR与业务关联－HR的动态增量数据
1、HR拿到的数据和呈现给领导的数据是两回事，如何处理？
案例5：去年人工成本率是8.3%，今年是9.2%，人工成本增加在哪些科目上，对业务是什么影响？
2、人工成本结构数据。
工具4： HR业务数据分析图
二、看预警
（一）HR指标预警
 1、业务仪表盘—预警业务进展（应用5）---实操演练，带笔记本电脑
2、KPI仪表盘－预警项目进展的指标
 3、人工成本率－预警人效提升的指标
（二）HR人才预警
第四部分 HR价值化（第二天下午，1.5小时，实操演练，带笔记本电脑）
一、看开源
（一）HR贡献
案例6：HR部门的贡献如何测算？
（二）个税筹划
工具5：年终奖计税
二、看节流
案例7：华为公司如何让一个企业实现员工下降50%，人均劳动力增长80%，而销售收入增长20%？
第五部分  HR"才"报化（第二天下午，1.5小时）
现场演练：HR价值表


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2017年5月17日星期三

如何避免产品经理沦落成“问题经理”？ --zocdt

vkwomp9ek5.0942，成功的产品经理545061234
【时 间 地 点】 5月23-24日北京 5月26-27日上海 5月30-31日深圳
【参 加 对 象】 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、
产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等
【授 课 方 式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学 习 费 用】 单独一人3200元，4980元买一赠一（含课程讲义、税费、茶点等）
==========================================================================
课 程 背 景30681723 　
■ 产品经理该如何定位？其职责是什么？
■ 产品经理需要具备什么样的能力？如何培养？
■ 如何与客户有效沟通，从而发掘客户的隐性需求？
■ 如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求？
■ 如何策划有竞争力的差异化产品？
■ 如何确保策划的核心需求在开发过程中被充分实现？
■ 如何把新产品成功的推向市场？
■ 如何避免产品经理沦落成"问题经理"？
■ 如何实现产品经理从"单挑"模式向"打群架"模式的转变？
■ 如何构建适合产品经理成长的优良土壤？
==========================================================================　　
课 程 收 益5683173
1、了解产品经理产生的背景、时机
2、了解不同时期、不同行业的产品经理定位、职责、素质、能力要求
3、理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作
4、理解产品经理的核心能力是如何折腾出来的
5、掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法
6、掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法
7、掌握新产品上市管理的方法，确保营销团队顺利接手新产品的销售
8、掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制，把脉产品的退市时机
9、了解业界如何培养产品经理的方法
10、分享讲师50多个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料
==========================================================================
课 程 大 纲0146772
一、案例分析：成长的烦恼

1、成长过程中存在的问题
2、产品经理成长的三个阶段
3、实现角色转变过程中的痛苦蜕变
4、成功的产品经理给公司带来的收益

二、产品经理的定位、职责与能力要求

1、产品经理的定位选择（与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关）
产品全生命周期的管理（产品/产品线经理，产品/产品线总监）
产品策划（产品策划经理）
产品开发（产品开发经理）
产品推广（产品行销/推广经理与产品维护经理）
研讨：分享学员公司产品经理的定位
2、产品经理的能力要求
应该具备的知识和技能
产品经理的任职资格标准
产品经理的资格认证
产品经理的培养途径和职业晋升通道
模板分享：产品经理素质模型及任职资格标准
3、产品全生命周期管理业务框架
产品战略管理
产品规划管理
市场需求管理
产品开发管理
技术开发管理
研发项目管理
产品运营管理
产品运作支撑体系（流程、组织、IT）
模板分享：产品经理工作手册

三、产品经理的核心业务之一：产品规划

1、市场细分
为什么要细分市场？
市场细分的八种方法
细分市场分类（按产品/领域、区域、行业）
各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析
各细分市场主流产品的SWOT分析
主流产品竞争对手分析（$APPEALS）
细分市场策略分析
模板分享：细分市场描述模板
2、目标市场的确定
判断市场潜力
产品竞争力分析
产品定位与细分市场的匹配（SPAN）
客户价值分析
产品组合分析
企业扩张策略（产品线与市场扩张）
评估选定的目标市场有多少胜算的把握？
3、市场需求
市场需求、产品需求、设计需求的关系
市场需求的收集
需求收集渠道：外部渠道与内部渠道
需求收集需要注意的问题
需求收集的十四种方法
模板分享：原始需求模板
市场需求分析
市场需求的$APPEALS模型
确定产品的竞争要素、寻找竞争对手
客户需求分析、排序，寻找客户的兴奋点（BSA）
与竞争对手的产品进行比较，找出优势、劣势
基于竞争分析的需求调整、差异化策略
市场需求规格书的形成
模板分享：市场需求管理流程与模板
4、产品路标规划
路标规划的输出（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）
产品路标规划过程
技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
产品平台的形成过程
产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）
产品路标规划的形成（实际案例同步演练）
制定产品开发任务书
模板分享：产品路标规划流程
模板分享：产品路标规划报告模板
模板分享：产品开发任务书模板
产品路标规划决策与立项评审
决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）
决策标准（评审关键要素）
分享：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系

四、产品经理的核心业务之二：产品开发管理

产品开发团队的构成
贯穿全流程的产品开发团队的构成
产品开发团队成员的角色构成及相应职责
产品经理如何保证产品开发团队高效运作
产品开发的结构化流程
结构化的产品开发流程的特点
产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作
产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
实例讲解：某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动
产品开发的决策评审机制
产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色
产品经理如何参与决策
实例讲解：某案例公司产品经理的决策评审报告
产品开发的过程的项目管理
产品经理在如何监控整个项目的研发进展
产品经理如何协调与项目经理之间的关系
产品开发过程中的突发事件如何处理
实例讲解：某案例公司产品经理在项目管理中的控制点
演练与问题讨论

五、产品经理的核心业务之三：产品上市

1、产品经理如何整体把控产品的上市节奏
2、产品上市的策略：先"营"后"销"
如何理解营的工作
如何理解销的工作
营和销之间的关系
3、新产品上市流程
新产品上市流程中各环节的主要活动
发布策略
发布准备
正式发布
发布计划的执行与监控
4、新产品上市的支撑体系
产品上市"一纸禅"
产品的命名管理
产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）
产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
产品上市的效果评估
对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
产品上市的"151"策略
模板分享：新产品上市计划模板

六、产品经理的培养

1、常用的产品经理培养方法
岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习
产品经理培养方法――资源池
资源池的概念
建立资源池的目的与原则
资源池的运作流程
产品经理的筛选
产品经理的面试
产品经理候选人的培养
候选人的资格认定
资源池的运作机构及职责
实例讲解：产品经理资源池的建设过程和运作机制

七、总结
2017-5-186:04:01
发帖者 时间： 没有评论:

2017年5月16日星期二

PMC生产计划及物料控制


PMC生产计划及物料控制
PMC Management Excellence——Production planning and material control

【课 程 时 间】 2017年05月18-19日上海 05月20-21日深圳 06月22-23日上海 06月24-25深圳
【课 程 投 资】  4200 元 / 人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
【课 程 对 象】  销售部门、生产管理部门、制造部门、物料管理部门及相关部门人员
【课 程 讲 师】  雷卫旭  高端生产管理老师、精通生产全盘管理咨询师、中国PMC生产计划与物料控制第一人

 背 景： 

生产计划和物料控制（PMC）部门是一个企业"心脏"，掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉，统筹营运资金、物流、信息等动脉，直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等，其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管理层必须充分了解：物料计划、请购、物料调度、物料控制（收、发、退、借、备料等）、生产计划与生产进度控制，并谙熟运用这门管理技术来解决问题，学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期，提高物流过程循环效率（库存、资金的周转率）及客户满意率；为降低或消除物流过程中的非增值活动。

课 程 收 益:

1建立制定完善的生产与物控运作体系 提升准时交货和降低库存成本30%
2预测及制定合理的短、中、长期销售计划 达成公司策略管理目标
3对自身的生产能力和负荷预先进行详细分析     并建立完善产品数据机制 协助公司建立产品工程数据
4生产前期做好完整的生产排程和周生产计划 提高备料准确率, 锁定生产计划不变。
5配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料 完善降低物料损耗机制和停工待料工时
6对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调 缩短生产周期,提高企业竞争力


课 程 内 容：

第一章 銷售計划/生産計划/物料計划协调接口管理
１生産計划角色和定位---订单总导演／总指挥---华为
  生产计划制度和流程决定公司盈利成败
２銷售計划/生産計划/物料計划架构/职能分工
  三星电子滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
  昌达公司连续滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
  施耐德銷售計划/生産計划/物料計划组织架构
  生産計划/物料控制五大职能----欠料分析跟进／备料功能/呆料预防处理-------- 
３怎样建立/完善计划体系-----一级主生产计划/二级生产计划
  年度计划/滚动月度计划/滚动周计划/滚动天计划编制和执行
  滚动月度计划产供销平衡会议制度
  申菱年度/滚动月度/周计划/天计划编制和执行流程
  申菱滚动月度计划产供销平衡会议制度實例分析
  做好生产计划必须具备五大信息条件及九方面专业技能-
  一级主生产计划制订和执行流程- APS系统
  二级主生产计划制订和执行流程--
4主生产计划链接体系----指挥与协调保障功能
 销售预测与生产计划的衔接与平衡生产计划
 准时生产计划VS市场业务部VS客户"三赢"规则
 昌达公司锁定一周生产计划不能变控制流程實例分析
 有效控制扦单、急单、补单/加单五种措施(范例)-----中山某有限公司
5销售预测与主生产计划（MPS）与月/周生产计划/物料計划（MRP）链接流程-- order managemen/APS系统
 銷售预测計划/生产计划变化反馈和预测库存控制协调管理
 凯士比订单计划微调流程制度与平衡生产计划
 一级主生产计划产供销平衡制度-上海某医疗公司-
 銷售計划流程――销售预测流程／销售计划流程／备货计划流程／生产计划流程
6制造业生产计划控制三种模式――预期滚动计划系统／推进式(push)生产控制系统／拉动式(pull)生产控制系统
7不同产品销售策略决定不同五大計划（銷售計划/生産計划/物料計划/采购計划/库存計划）
 深圳华为精美计划管理手册实例分析-

第二章 銷售計划/生产计划控制流程--- order management-（包括项目计划）
1、銷售预测計划/主生产计划（MPS）与月/周生产计划控制流程七途径---讲师/学员点评某公司现场诊断
    通过市场调查/信息反馈提高订单预测准确率三大做法
    申菱各片区銷售预测計划制订和执行流程制度
    艾默生各片区銷售办事处銷售预测計划制订和执行流程制度
    提升编制銷售预测計划编制准确性六大步骤
    泰科电子銷售预测計划编制六大步骤實例分析
   滚动銷售预测計划微调制度化降低预测库存成本原理分析
   青岛海尔新产品项目计划总体方案控制流程實例分析-- order management
   苏州西门子月/周/日项目计划时间节点协调流程實例分析--- MIS系统
   富士康集团ERP—SAP/R3系统主生产计划流程案例分析--- order management
   大金空调（日资公司）計划控制流程實例分析----MES系统
   威靈月/周/日项目计划协调流程實例分析----MES系统
   东莞伟易达月度滚动产能负荷分析/三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析實例分析
2、透过准时化生产机制解决订单频繁变更三种方法-- Production plan change management
  东莞伟易达扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急控制流程實例分析-- Production plan change management
  飞利浦扦单/急单計划紧急控制流程案例分析- Production plan change management

第三章 一级主生产计划/二级生产计划进度控制---- order delivery management
1、缩短产品周期流程-- lead time reduction?
  西门子产品周期缩短流程价值流案例分享
  某公司缩短产品周期电脑系统（用友）流程主界面实例分析
2、月/周生产计划产能连续滚动负荷分析制度化
  威靈公司月度主排产计划负荷分析十三依据
  威靈公司三天生产计划负荷分析九依据
3、周生产计划要点、内容及编制演练----
   月/周生产计划排程表制定与执行重点演练--上海某公司五张订单月/周生产计划排程表制定个案演练
4、分析产能负荷七要素方面---人力负荷/机器负荷……
广州某配件公司2016/07月产能负荷会实录文件分析
产能负荷分析表实例-----广州某公司
5、生产进度监控三个阶段---事前/事中/事后--信息化在生产管理中运用
5.1如何统计分析生产数据----MIS系统
5.2通过生产数据采集计算机系统图监控计划与进度---东莞某公司MES系统
5．3现场运用LED/条形码同步监控生产进度实物展示分析---事中管理
6、协调沟通处理生产异常问题-- 八条改善措施（NCR goods management  ）
7、产销失调原因与对策--跨部门生产进度控制七步骤
8、敏华家具各部门异常工时/各部门产能损失图案例分析--------生产绩效管理
9、中国某公司生产能力效率表/综合效率分析-------生产绩效管理
  深度案例：中国某公司生产计划各相关部门控制流程（共46页）

第四章 物流计划跟进与存量管制
0.物流计划流程七步骤----某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)
  产品交期短/物料采购周期长物流计划流程
  定期缩短供货商lead time工作制度化流程-- Real Lead time monitoring
  物料采购周期长再请购计划（PR）流程--- Reorder point management
  扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急update物料计划流程解析
  上海西门子ERP—SAP/R3系统RUN-MRP流程主界面分析
  北京某公司Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四种采购工作流程
  三菱（广州）有限公司(欧洲全资)ERP—SAP/R3系统采购订单管理流程主界面实例分析—
1.供货商交期管制十大之道-- lead time reduction?
2.采购物料交期跟催监控三张表格/工具
  力劲机械在采购物料欠料分析跟进表實例分析
  格力空调采購物料预防欠料表案例/
  联想集团采购备料齐套表实例分析
  采購物料跟踪表案例研討――捷普科技 
  中国某企業ERP-ORACLE系统物料查询/跟进主界面实例分析
 1）物料短缺八大原因和七种预防对策
 2）物料收/发/补/退/借/换/还料控制流程
  力劲机械物料收/发/补/退/借/换/还控制流程
  物料收/发/补/退/借/换/还单据管理及冲减流程-----帐物一致
3.物料管理相辅相成十四流程-- warehouse management
3．1物料管理精髓三 个盲点和八大死穴--――伟创力（Flextronics）美資公司呆料预防／处理制度实例
3．2某公司物料工程更改流程分析
3．3威靈公司补料/损耗控制案例分析--降低内循环成本
3.4仓储及时配送的运作规划五措施
 1）建立配送时机/地点
 2）完善配送中心数据
 3）配送方案的制定
 4）配送工具的合理配置
 5）配送作业的技巧
   台达电子仓储及时配送总体方案控制流程實例分析
4.存量管制-- inventory management
  在銷售预测不准条件下避免预测采购导致库存量提升工作流程
  台达电子需求预测变化和库存相应调整控制流程實例分析
  TCL远期采购库存模式实例分析---海外lean time长物料采购
  安全存量VS最高存量VS.最低存量定义
  安全存量三种设定方法
  ABC控制法-- warehouse management
  美泰玩具ABC控制法實例分析
  库存量根据生产淡旺波峰调整两套方法
  ABB根据生产淡旺波峰库存量调整三阶段實例分析
  使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)降低库存量方法
  库存量降低五大方法
  九大库存指标管理/考核
  库存周转率定量计算
  提高库存周转率的途径
  摩比电子物料周转速度/周转率/存料率简例
  尾声:当头棒喝—捅破窗纸
1、学习/兴奋两天,回到公司后……结合公司实际情况-
2、通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评3 实践/活用所学五步骤

讲 师 简 介：雷卫旭

工作经历：
香港理工大学MBA,香港生产力促进局和香港工业署特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学/北京大学/浙江大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀实战型讲师2006/2007/2008/2009/2010/2011/2012/2013、2014.2015，2016年被培训论坛推誉为"十大实战派培训师"、专业课程讲授专家、资深顾问. SCM&pmc课程全国第一人。曽任某大型日港合资企业副总经理, 至今华颂集团股东之一.拥有二十八年的销售生产物料管理经验.讲授经验非常丰富，讲授/辅导过10836家中外企业、融集欧美。中、港、台多家企业经验之精华.并由北京大学出版《如何做好生产/物料采购计划控制》系列叢書和時代光華出版光碟，特别是2008/2009、2010年间辅导顺德美的集团/富士康供应链管理项目,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧.至今有八万七仟以上人次接受专业课程训练，务实作风深受厂家好评如潮.

 

Registration/预 订 席 位


公 司 名 称： 
参 会 人 员：_________ (位) 参 加 课 程：《 PMC生产计划及物料控制》  费 用 总 计：_______________________
公司名称：_______________________ 业务性质：_______________________ 企业规模/人数 _______________________ 
① 姓名：_______________________ 职位：_______________________ 电邮：_____________________ 联系方式 _______________________ 
② 姓名：_______________________ 职位： _______________________电邮：_____________________ 联系方式 _______________________ 
贵企培 训负责人：姓名：__________部门：_________ 职位：____________电邮：_____________ 电 话__________________________
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报 名联系：张先生

Tel/微信: 133 1010  5051

电话：  021-31300801

Email: 1006962648@qq.com
（报 名或咨 询请发送至该邮 箱，我们将在一个工作日内回复，如遇未及时回复，请您电话联系，谢谢。）


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