中层经理管理能力提升、新任经理、部门主管全面管理技能提升训练

vkwomp9ek5.0942

中层经理管理能力提升（可-定-制-内-训）

2021年12月09日-10日 成都、2021年12月17日-18日 深圳、2022年01月07日-08日 上海

2022年03月18日-19日 北京、2022年05月20日-21日 广州、2022年06月10日-11日 苏州
课 程 费 用：4800元/人

新任经理、部门主管全面管理技能提升训练（可-定-制-内-训）

上海：2021年12月02-03日、广州：2021年12月23-24日、北京：2022年04月14-15日

深圳：2022年05月26-27日、苏州：2022年06月16-17日、成都：2022年08月25-26日

课 程 费 用：4580元/人

-------------------------------------------------------------------------------------

报 名 请 发 送：课 程 名 称+场 次+公 司+姓 名+联 系 方 式 至 下方联系方式，切勿直接回复

联 系：袁杰华 Mark Yuan      电 话：159 0184 5091
邮 箱：singup xuexi @163.com（报 名 回 执 请 发 送 至 此 邮 箱，请 勿 直 接 回 复）

退订：unsubscribetd @163.com，请发送邮件至此邮箱

-------------------------------------------------------------------------------------

讲-师-介-绍：姜老师

- 10年+经验『实战派』培训专家
- 大型金融集团高级培训总监
- 资深客户服务顾问专家，『极致客户体验』挑战者
- 成功为108家企业打造『明星客服团队』
- 情境体验式培训专家
- 世界500强企业『首席合作导师』
- 英国博赞思维导图『认证管理师』
- 某大型制造企业常年管理顾问，期间成功培养至少80名新晋管理者，实操经验丰富
- 全国授课1000+场，服务人数超10000+
- 先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

-------------------------------------------------------------------------------------

中层经理管理能力提升

第一单元：管理者素质模型和角色认知
1.管理者背负的三个主要角色
2.三个核心角色对应的核心能力及行动需求
3.管理者应具备的核心能力
-模型、方法、工具
1.管理者年历
2.管理者角色谱
3.领导力起源：沟通视窗

第二单元：管理者的影响力及团队组建
1.气场：管理者应该有的风范
2.品牌：管理者的个人品牌运营
3.表达：管理者的工作演讲技巧
4.识人：与人相处先别看走眼
5.定点：认准人才的要素
6.募才：强人加入团队的逻辑
-模型、方法、工具
1.反馈数据表
2.PREP 模型
3.金字塔法则
4.贝尔宾团队角色
5.4D测试法

第三单元：有效辅导下属与激励员工
1.融合：帮助新人尽快融入团队的技巧
2.发掘：用教练的方式激发员工潜力
3.引导：下属的成功才是管理者的成功
4.诊断：员工业绩不佳的根源所在？
5.进化：让团队"自动"成长的秘诀
6.盘活：如何调动不同类型员工的积极性
7.培训：正确培训团队的路径
-模型、方法、工具
1.关键时刻MOT
2.学习地图
3.GROW模型
4.4C 提问法
5.员工指导矩阵
6.麦克米兰成就动机
7.培训信息收集表

第四单元 从战略层面支持团队发展
1.承启：向上管理，向下赋能
2.抢筹：从公司为团队获得发展支持的方法
3.双赢：能够资源整合才是高手
4.建网：职业经理人需要为团队寻求空间
5.总结：中层的持续成长路径
-模型、方法、工具
1.OGSM工具
2.需求三角
3.互利点分析表
4.关系网模型
5.核心素质模型

第五单元 管理者如何高效分析与解决问题（沙盘）
1.理解：如何抓住问题本质？
2.描述：选择解決问题的切入点
3.风暴：激发解決问题思路的方法工具
4.拆解：把问题拆解到元问题的方法
5.管控：如何扎实有效地推进问题解决？

-------------------------------------------------------------------------------------

新任经理、部门主管全面管理技能提升训练

第一单元：管理者角色定位和认知

1.当代领导力简史

2.角色转换，新晋经理需知

3.团队管理者7大角色

4.如何建立自己的领导风格

5.先掌控自己，然后直达目标

-模型、方法、工具

1. 管理者角色图谱

2. 管理者能力地图

3. 领导风格建立模型

第二单元：目标管理与工作管理

1.全局：用盘点快速了解团队成员

2.识局：如何作出正确决策

3.布局：先有计划，再有执行

4.开局：用目标管理给团队设定合理的绩效

5.共识：如何统一团队目标

6.执行：从目标分解到任务

7.授权：有效提升团队掌控力

8.复盘：找到工作的突破点

-模型、方法、工具

1. 九宫格 工具

2. U型决策链

3. 10/10/10法则

4. PDCA工具

5. SMART 工具

6. WBS 工具

7. GRAI 复盘工具

8. 一二三法则

9. 能力意愿模型

10. 授权测评表

第三单元：高效沟通协调方法技巧

1.起源：沟通原理

2.提问：用提问和下属谈心

3.倾听：倾听比表达更重要

4.反馈：用反馈引导下属行为

5.情境模拟与练习

如何让下属欣然接受意见

下属提加薪如何沟通

下属提离职如何沟通

如何劝退不合格下属

6.加餐：科学会议

-模型、方法、工具

1. 5W1H提问方法

2. 聆听SOFTEN模型

3. 高效反馈三层次

4. 反馈进阶模型

5. ROAR模型

第四单元：员工管理与团队管理

1.寻宝：怎么招到合适的人？

2.避坑：怎么避免在面试中被忽悠？

3.情境模拟与练习

遇到面霸如何识破真面目？

4.立威：如何征服刺儿头员工？

5.指导：怎么教员工才能做得好？

6.文化：提升团队凝聚力

-模型、方法、工具

1. 行为面试工具表

2. STAR工具

3. 面试中的三要三不要

4. 人才培养方法矩阵

5. VAST模型

 

e8d41413-9ed3-4e1b-89c6-b252b49775fb

c284f926-c92d-4a51-8830-ee0ba9060900巧袽囼銚澻a39c1f89-3742-41e2-889a-34190fa1e48d0a2a5b2a-90db-4a84-8cd6-6c7a503be6ac堇蕛凙殳橿阔鈥鈷齺鉰澻招c1ebe028-f3de-4da3-a71a-0fee1ef560047abc0772-59c8-4c06-8769-35b240e7e4e65cfcb28e-6d64-438e-b0b9-83f37adbdaf4acaa274c-694a-49ba-9348-f3db4006eebbccd46f23-8734-46f0-b6a5-c32cdc3e479e7a71ac35-ceeb-4b4d-b0bb-3a7eba7f559ef183e3a8-c60b-4d17-8088-79a12f3c7d548a8ed292-f2d0-4f52-b251-942ccf6ad6fd

e007c1f6-d99e-49f0-a4c7-be74eaa62ef7愪实29f32dc7-746b-4954-bf19-3e7231d76335挭姡塏鷋骨麢媪蒠89f3264f-25b8-4042-8084-a58d59c776a8240035da-b02f-45fa-9c5b-6bfa1ef46a928766593f-6b49-4fcd-837b-0c53b3ff6fb8譩湐矻彏絒f0367e30-d723-4891-abf0-914a9bda2829ddfcc974-91e7-4f6f-8492-d215668937d7

53bf717f-4346-4f7a-9d87-70a1f732c51f鼌螩檴猑萧焗嗾蟘5439dd7f-cd52-4ac4-968e-a82f9e4afc0c92dffb5b-13c2-4d81-8a52-4a45ee3516c2bf36271b-ab5c-45fe-a1ed-cdbf79fa5e2c7e7c28f1-2247-4bbf-bd26-ef454fd5f46e

c20e18d7-2c31-49df-a712-5f3f5158e493beb604ee-6f6a-47ec-9a94-fd2bf3ab5876343425ce-4d72-4b09-8562-ea486b3c58d2燣鄤偮艈疲盆嗓鄾龘

8f2f8cb5-fb0e-4476-9fe9-2035c0789e30迫攔揊譶鳎礈衘焱幸3782d36b-5bed-44d1-8d65-23abf5d5147c9c3b7fe7-79be-437a-af23-487d9ce01d7b藞哹跾鴎b36c7ae4-8522-463e-96a4-7b0829129c9ef03d11da-adf7-43b1-a12b-7cd47b9e8830f32702c8-d612-4d5d-89b3-991cccf2ffe8571ee889-e5ab-4b9f-ae5e-effe6b80f7a7d3d2313d-8eaf-46c4-b968-fe0a71742fbae2a1192c-d86a-484e-b6e8-b12fd76d16d4eb79e377-be32-4218-956b-74353d60932de1247806-8586-4243-a108-be7b3d541ebd

d5bf8bcf-7651-4c2a-9af6-92e139f12f0e戢炥蒛跋蕩傮垩0704a9d9-d288-48d0-90a7-df294a040cad鹴飑僴偠fb2e1b3f-7a7e-4e95-9912-4e1e9d36cad1a4dea536-059f-418d-af20-7da286ee33722bdd11d8-e08d-4853-b5ee-6478e8766ab2星錇黧7cb3d216-80f0-4ec6-8dd0-76c465beb40c310690e6-5bdf-4482-8d71-90393da94c57

9c071cca-0a9b-4a11-bb82-5f4dbbf27a3e灶滸膛颩歸爧壞偓噒檁囹铗朙虎茏黯昉矜劳庀沛鬽惛7500b679-d1b5-4118-9f02-279fc41dfea643edd0b0-4756-4488-ad0a-4b3ba87e1b5c348e56dd-6457-4ae4-b181-e824b55b7872ce926904-8c24-4ffd-92f3-53482d3bfb46

81a12195-a1b4-4e25-949d-bdd4943d270c6a7b0565-b85c-4dac-9f8c-36030c4fa7790b1eae93-816a-42db-9d82-536a51f613f6我岦