心理学在员工激励和团队管理中的应用
The Application of Psychology in Employee Motivation and Team Management【北京】2021年06月17-18日 【成都】2021年06月24-25日
【广州】2021年07月22-23日 【深圳】2021年08月26-27日
【上海】2021年09月09-10日4580元/人
课 程 收 益 Benefits 学员参加完本培训之后,能够运用以下心理技术法来管理和激励员工:
1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为背后的心理密码
2.能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为
3懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的"飞机"模型图
4.能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略
5.学会评估与使用"三角色法"扭转困难情境下团队的士气低落
6.懂得使用凝聚与点燃团队激情的"团体心理动力的四要素"
课 程 大 纲 Outline 破冰和开场1. 破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来2. 在新形势下:员工的心理激励与团队管理越来越重要3. 管理激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论4. 概述后现代的心理技术在员工激励和团队管理当中可以起到的关键作用模块一:学习洞察员工言行背后的心理活动1. 当下管理当中常见的七种管理困境2. 典型案例学习:员工为什么"缺乏工作动力"?3. 学点心理学:员工内在心理活动的三阶段"冰山图"4. 看懂和理解典型的七种员工的"心理防御机制"言行5. 学习重点:突破心理防御,建立开放与信任的关系两个关键6. 职场典型案例的洞察练习和激励方法研讨模块二:员工心理动力的来源是实现精准激励的关键1. 案例学习:"员工抱怨工资不涨、工作却更辛苦了"如何激励?2. "解读"员工六种典型情绪背后对管理者的深层心理需求3. 掌握员工心理的窗口——画画:"员工情绪地图"4. 学习使用心理撬动四步法沟通转化员工的负面情绪和激励正面行为5. 心理沟通四步法的分解小练习6. 真实案例演练:角色扮演PK竞赛模块三:运用员工内在心理动力的"飞机"模型图激励员工1. 引导活动:采访游戏——什么最能激励你?2. 学习:职场心理动力"飞机模型"图3. 掌握心理激励的沟通四维方向"贡献/目标/需求/优势"4. 分解练习四维员工激励话术5. 画出:年轻员工、中年员工、老员工的典型"飞机图"6. 学习根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和话术7. 小组分享与讨论:我们当下的工作中如何使用这些方法和策略?模块四:"扭转困难情境下团队的士气低落的"三角色法"1. 团队士气低气压的工作表现与不良影响2. 团队士气低落时管理者的最常见的六个误区3. 懂得评估困境或压力下的"团队心理的三个阶段"4. 运用三角色"包容者""促动者""教练者"帮助团体化压力为动力5. 学习和掌握三种角色的核心句型及九种话术6. 典型团队管理困境案例的分析研讨与演练模块五:掌握点燃团队激情的"团体动力促发的四个要素"1. 案例学习:员工对团队的心理期望?2. 学点团体心理学:建立相互支持和高度默契团队的关键四要素3. 练习四素:赢/欣赏/梦想/关怀4. 案例练习:运用团队动力来驱动促发升温团队激情模块六:管理者的自我关怀与激励1. 自我了解小练习:动物的游戏2. 自我洞察的练习:我心目中的优秀管理者?3. 管理者自己的情绪与压力管理:自我心理转化技术4. 管理者的自我激励:管理者自我的飞机图5. 管理者的自我激励练习:自我教练九问模块七:总结与展望1. 回顾培训的内容2. 总结培训的收获3. 制定行动计划讲 师 简 介 Speaker 王老师
首都师范大学心理学研究生
原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
国家EAP专业委员会首席顾问
德国MPE领导力测评师和教练
经理人的领导力教练
EAP 资深实战型专业讲师
变革/危机/员工心理管理专家
11年心理学在管理中应用的经验
3000多个个案的咨询经验
配合企业重大变革管理50多起
配合企业危机管理100多起
背景介绍:
13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;
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2021年6月19日星期六
心理学在员工激励和团队管理中的应用
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